POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información de Usuario
Con el fin de proveer la mejor aplicación como sea posible, enfocada y personalizada a tus preferencias, tratando con peticiones y quejas eventuales, informandote sobre los cambios en nuestro producto, entendiendo tus preferencias en las opciones hechas dentro de esta aplicación, de una forma que creará una experiencia sumamente agradable, es muy importante tener algunos datos tuyos, por lo tanto lee cuidadosamente nuestra Política de Privacidad y los Términos de Uso.
Tu privacidad es nuestra preocupación. Estamos comprometidos a preservarla.
Nuestra política de privacidad tiene como objetivo asegurar que cualquier información relacionada al usuario, no será distribuída, publicada, comercializada o vendida bajo ninguna circunstancia, por lo tanto, tu información esta segura y no será enviada a terceras partes.
Compartiendo Información
Los usuarios tienen la opción de almacenar todos sus datos solo en sus dispositivos, o usar nuestro servicio en la nube para hacer copias de seguridad y sincronizar datos entre dispositivos. Si eligen utilizar nuestro servicio en la nube, nos comprometemos a nunca publicar ni comercializar la información y los datos que compartamos con nosotros. El usuario puede borrar completamente todos los datos en cualquier momento.
Seguridad de la Información
Todos los datos personales agregados a SmartGym están almacenados en una base de datos reservada con acceso restringido.
Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicación y atención al cliente.
Podemos divulgar su información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros requisitos legales; ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamos legales; investigar, prevenir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales, sospecha de fraude o abuso, violación de nuestras políticas; o para proteger nuestros derechos y propiedad.
En el futuro, podemos vender, comprar, fusionar o formar sociedades con otras compañías. En estas transacciones, la información del usuario puede estar entre los activos transferidos.
Analítica
SmartGym usa Mixpanel para recolectar información estadística y analítica sobre como los usuarios utilizan la aplicación. Todos los datos son completamente anónimos y no revelan ninguna información personal respecto a cada usuario.
HealthKit
Datos de HealthKit son sólo recolectados por la aplicación de Apple Watch. Esos datos incluyen tu Energía Activa, Ritmo Cardiaco, Distancias Caminando + Corriendo y tu información sobre tu Registro de Actividad. SmartGym usa esto para tener un control sobre tu programa de ejercicios mientras te encuentras en el Gym con el fin de presentar al usuario que tanto han llenado su registro de actividad al terminar el entrenamiento. Sólo se monitorearán estos datos si el usuario lo autoriza y después de haber comenzado su entrenamiento manualmente. SmartGym nunca comenzará a monitorear los datos del usuario automáticamente.
SmartGym no comparte o vende los datos del usuario por ningun motivo. Terceras partes tampoco cuentan con acceso a dicha información.
Datos del usuario
Al crear una cuenta SmartGym, solo se requiere información básica. Como nombre, apellido, correo electrónico y contraseña. Solo se puede crear una cuenta después de suscribirse a uno de nuestros planes Premium. Esta información nunca se comparte ni se vende a ningún tercero. Se utilizan solo para mantener nuestro servicio en funcionamiento y almacenar todos los datos ingresados por el usuario en relación con las actividades de la academia.
La información eliminada se puede guardar en copias de seguridad hasta por 90 días. Las copias de seguridad están encriptadas y solo se accede a ellas si es necesario para la recuperación ante desastres.
SmartGym puede eliminar su información en cualquier momento y por cualquier motivo, como necesidades técnicas, preocupaciones legales, prevención de abuso, eliminación de cuentas inactivas, pérdida de datos o cualquier otro motivo.
Enlaces y contenido de terceros
SmartGym muestra enlaces y contenido de sitios web de terceros. Tienen sus propias políticas de privacidad independientes y no tenemos responsabilidad por su contenido o actividades.
Detalles de suscripciones
La versión gratuita de SmartGym da acceso a 2 rutinas, 10 historias y 2 medidas. Actualícese a nuestras suscripciones mensuales o anuales para acceder a rutinas, historias y mediciones ilimitadas, además de una cuenta premium que sincroniza todos los datos con nuestro servicio en la nube. SmartGym también tiene una compra en la aplicación que desbloquea todas las funciones, pero solo localmente (sin nuestro servicio en la nube).
La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se apague al menos 24 horas antes del final del período actual. Se cobrará a la cuenta por la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual, e identificará el costo de la renovación. Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el usuario compre una suscripción.
Si el usuario deja de pagar por la suscripción, todos los datos se eliminarán automática y permanentemente 60 días después de la fecha de vencimiento. Después de eso, no hay forma de recuperar los datos.
Información para usuarios de la Unión Europea
Al usar SmartGym y proporcionar su información, nos autoriza a recopilar, usar y almacenar su información fuera de la Unión Europea.
Transferencias internacionales de información
La información puede procesarse, almacenarse y utilizarse fuera del país en el que se encuentra. Las leyes de privacidad de datos varían entre jurisdicciones y pueden aplicarse diferentes leyes a sus datos, dependiendo de dónde se procesen, almacenen o usen.
Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea para niños
Nunca recopilamos ni mantenemos información en nuestro sitio web entre aquellos que realmente saben que son menores de 13 años y ninguna parte de nuestro sitio web está estructurada para atraer a niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe datos a través de la aplicación o el sitio web.
Tu consentimiento
Al usar nuestro sitio web o aplicaciones, usted acepta nuestra política de privacidad.
Aviso Legal
Aunque trabajamos duro para proteger sus datos, no se puede garantizar que ninguna transmisión por Internet sea absolutamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmite a SmartGym. La transmisión de su información se realiza bajo su propio riesgo.
Preguntas y Sugerencias
Para preguntas puedes contactarnos vía e-mail: support@smartgymapp.com
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